Camping de la Joie

Camping de la Joie

Un site web et un CRM sur mesure pour gérer les réservations d'un camping, du premier clic au départ.

Le défi

Le camping gérait ses réservations à la main, éparpillées entre courriels, appels et papier. En haute saison, ça devenait ingérable.

La solution

On a bâti un CRM sur mesure : réservations, emplacements, clients et facturation au même endroit, avec une vue claire des arrivées et des départs par date.

Le site public et l'outil interne parlent le même langage : une réservation en ligne se retrouve directement dans le tableau de l'équipe.

Le résultat

L'équipe voit tout d'un coup d'œil, réserve en quelques clics, et passe moins de temps sur l'administratif, plus de temps pour les campeurs.